عقدت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات المنظم لإنترنت الأشياء بالمملكة، ورشة عمل دولية يوم الأربعاء المقبل، بعنوان "إنترنت الأشياء.. تعزيز الاقتصاد وخدمة المجتمعات"، بالتعاون مع الاتحاد الدولي للاتصالات، بحضور عدد من الأكاديميين والمتخصصين في تقنيات إنترنت الأشي

وجهت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، جميعَ مقدمي خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات والخدمات البريدية اللوجستية وتطبيقات التوصيل، بتعزيز ومضاعفة الالتزام بالإجراءات والتدابير الوقائية الموصى بها من قِبَل وزارة الصحة؛ للحد من انتشار فيروس كورونا المستجد. وقامت

وقّعت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، مذكرة تعاون مع المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة "أداء"؛ لتبادل الدعم والخبرات الفنية والمعرفية في المجالات ذات الاهتمام المشترك بين الطرفين. ومثّل "هيئة الاتصالات" في توقيع المذكرة مدير الإدارة العامة للتخطيط والت

أطلقت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات الإصدار المحدث للإطار التنظيمي للحوسبة السحابية، بالإضافة إلى الإصدار المحدث لدليل مقدمي خدمات الحوسبة السحابية؛ بهدف تطوير قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات وللاستفادة المثلى من خدمات الحوسبة السحابية في المملكة. جاء ذلك ب

حصلت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات على جائزة الملك عبدالعزيز للجودة (KAQA) عن فئات الهيئات والمؤسسات الحكومية في المستوى الفضي في دورتها الخامسة، وذلك في أول مشاركة للهيئة في الجائزة التي تعد المعيار الوطني للتميز المؤسسي والجودة الشاملة على مستوى جميع القطا

أعلنت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، عن ارتفاع نسبة انتشار خدمة الجيل الخامس في المملكة خلال الربع الثالث من عام 2020، بعد امتداد انتشارها إلى 44 محافظة في مختلف أنحاء المملكة. وكشفت الهيئة في تقريرها الربعي "مقياس" لمؤشرات سرعة الإنترنت وسرعة الوصول للمحتو

قامت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، ورشة عمل تدريبية تحت عنوان: "نظام أسماء النطاقات وتقنية الامتداد الآمن (DNSSEC)"، بالتعاون مع منظمة الآيكان الدولية (ICANN)؛ بهدف زيادة الوعي حول نظام أسماء النطاقات (DNS) والجوانب الأمنية المتعلقة به بشكل عام، والتوعية بت

أكدت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات عبر حسابها في "تويتر"، أحقية عملاء شركات الاتصالات في وضع حد ائتماني للخدمة، وتضمين الحد ضمن العقد المبرم بين الطرفين؛ بحسب ما تشير إليه وثيقة حقوق مستخدمي خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات. كما أشارت الهيئة إلى إتاحة رفع ا

أصدرت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، اليوم، مؤشر تصنيف مقدمي خدمات الاتصالات من حيث الشكاوى المصعدة للهيئة خلال الربع الثالث من عام 2020، وذلك وفقًا لمستويات اهتمام مقدم الخدمة بالعميل. وكشف المؤشر أن إجمالي الشكاوى التي صعدها المشتركون للهيئة بعد عدم حلّها

أعلنت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات اليوم، إطلاق مبادرة نشر نقاط اتصال "الواي فاي-Wi-Fi" إضافية مجانية في عدد من الأماكن العامة في أنحاء المملكة، بالتعاون مع مقدمي خدمات الاتصالات في المملكة. وأوضحت الهيئة أنها بدأت تنفيذ هذه المبادرة على عدة مراحل لتصل نقا

ألزمت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، شركتي تقديم خدمات نقل الطرود؛ بتعويض عدد من المستفيدين بمبالغ مالية تتجاوز 145 ألف ريال؛ وذلك لمخالفتهما القرارات والتعليمات الواردة في وثيقة (قواعد حماية حقوق مستفيدي الخدمات البريدية). وأوضحت الهيئة أن فرقها الرقابية ر

نفّذت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، عدداً من الجولات التفتيشية على فروع مقدمي الخدمات البريدية اللوجستية؛ للتحقق من مستوى الالتزام بأنظمة الهيئة وقراراتها. وأسفرت الجولات التفتيشية عن ضبط عدد من المخالفات لوثيقة قواعد حماية المستفيدين، من بينها فرض رسوم

كشف المؤشر الذي تصدره هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات اليوم، عن انخفاض أعداد الشكاوى في قطاع الخدمات البريدية اللوجستية خلال الربع الثالث بنسبة 75%. وبيّن المؤشر، الذي تصدره الهيئة للمرة الثانية منذ توليها المهام التنظيمية والرقابية لقطاع البريد في منتصف العا

وقعت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، اليوم، مذكرة تعاون مع شركة البحر الأحمر للتطوير، لرسم أطر التعاون المشترك بين الطرفين في مجال الاتصالات وتقنية المعلومات، وتمكين الاستفادة من أحدث تقنيات الاتصالات وتقنية المعلومات في مشاريع شركة البحر الأحمر للتطوير. يأت

أطلقت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، اليوم، هويتها الجديدة واستراتيجيتها التي تأتي انعكاساً لاستراتيجية قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات 2023، والتي تعظم من دورها نحو التحول إلى منظم رقمي لقطاع الاتصالات وتقنية المعلومات، وقطاع البريد، وبما يواكب مستهدفات الم

عقدت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات اليوم ورشة عمل للتعريف بالمرحلة الثانية من مشروع البيئة التنظيمية التجريبية لتطبيقات التوصيل، بمشاركة كل من: الهيئة العامة للمنشآت الصغيرة والمتوسطة "منشآت"، والهيئة السعودية للملكية الفكرية، وحضور عدد من مقدمي خدمات التوصي

أطلقت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، المرحلة الثانية من مشروع البيئة التنظيمية التجريبية "sandbox" لتطبيقات التوصيل؛ بهدف دعم وتمكين تطبيقات التوصيل من خلال تأهيل مقدّمي الخدمات من الناحيتين التنظيمية والتشغيلية، وحوكمة إجراءات التسجيل؛ حيث تسعى الهيئة من خل

عقدت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات اليوم, ورشة عمل افتراضية حول تمكين الاستخدامات التجارية والمبتكرة للطيف الترددي بالمملكة، بحضور عدد من الجهات ذات العلاقة من القطاعين الحكومي والخاص؛ سعيًا إلى تعزيز الاستخدام التجاري والمبتكر للطيف الترددي وتمكين التقنيات

أعلنت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات اليوم، تمديد فترة توفير الترددات الإضافية على النطاقين (700، 800) ميجاهرتز بزيادة تقدر بأكثر من 50% عن الترددات المستخدمة في تلك النطاقات، بهدف تعزيز أداء الشبكات الحالية للجيل الرابع لاستيعاب ازدياد نسبة استهلاك البيانات

أصدرت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، أمس، تقريرها عن الربع الثاني من عام 2020م، لسرعات الإنترنت وسرعة الوصول للمحتوى الرقمي بالمملكة، والذي شمل مقارنات بين سرعات المشغلين في مناطق المملكة، ومؤشرات أخرى عن أداء أكثر التطبيقات والألعاب استخداماً في المملكة. و

شاركت المملكة العربية السعودية، ممثلة بهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، في أعمال المؤتمر السادس لإدارة الطيف الترددي لدول آسيا والمحيط الهادئ الذي عُقد افتراضيًا خلال المدة من 3 إلى 6 من شهر أغسطس الجاري. وسُلّط الضوء خلال المؤتمر على التجربة الرائدة للمملكة

وقّعت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، مذكرة تفاهم مع منظمة "RIPE NCC" المسؤولة عن إسناد عناوين الإنترنت في منطقة أوروبا والشرق الأوسط، وذلك برعاية محافظ هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات الدكتور محمد بن سعود التميمي. ووقّع من جانب الهيئة نائب المحافظ لتقنية ال

ألزمت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، جميع مقدمي الخدمات البريدية المرخصين في المملكة بتوفير وسائل الدفع الإلكترونية، وذلك في جميع المنافذ التابعة لها ومع جميع مسؤولي التوصيل؛ سعيًا لتطوير الخدمات البريدية في المملكة والرفع من جودة الخدمة المقدمة. وكشفت "اله

دعت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات إلى استخدام #تطبيق_توكلنا و #تطبيق_تباعد موضحة أن استخدامهما متاح مجاناً دون تكلفة البيانات. وقال الهيئة عبر حسابها على "تويتر": حرصاً على سلامتكم وبالتكامل مع @SDAIA_SA، تدعو #هيئة_الاتصالات إلى استخدام #تطبيق_توكلنا و #تط

أعلنت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، اليوم، دخول اتفاقية فتح النطاق العريض بين شركات الاتصالات الست في المملكة حيز التنفيذ، حيث تهدف الاتفاقية إلى تمكين المستخدمين من اختيار مقدم خدمة الألياف الضوئية بغض النظر عن مالك البنية التحتية؛ مما يسهم في تنويع الخيار

شاركت المملكة، ممثلة بهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، في المؤتمر "15" لإدارة الطيف الترددي للدول الأوروبية، الذي يتناول أبرز المستجدات والتحديات في إدارة الطيف الترددي عالميًا، ويسعى لتعزيز التوافق الإقليمي والدولي في استخدامات الطيف الترددي. وخلال أعمال الم

أصدرت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات اليوم، مؤشر تصنيف مقدمي خدمات الاتصالات من حيث الشكاوى المصعدة للهيئة خلال الربع الأول من عام 2020، وذلك وفقًا لمستويات اهتمام مقدم الخدمة بالعميل. وكشف المؤشر أن إجمالي الشكاوى التي صعدها المشتركون للهيئة بعد عدم حلها من

أصدرت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات قرارًا بتحديد سقف أسعار خدمة المكالمات الصوتية الانتهائية المحلية بالجملة على شبكات الاتصالات المتنقلة وشبكات الاتصالات الثابتة، ويُقصد به تنظيم الأسعار التي يحصل عليها مقدم خدمة من مقدم خدمة آخر نظير إيصال المكالمات الوار

تفاعلت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، مع ما نشرته "سبق" تحت عنوان: "مواطن في المخواة: 16 رقم جوال مسجلًا على هويتي بشركة "زين".. دون علمي"، وقدّمت شكرها لـ"سبق" ومتابعاتها. وفي التفاصيل، أوضحت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات لـ"سبق" قائلة: "نشكر لكم متابعتك

أوقفت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات اليوم, شركة ناقل عن تقديم أي خدمات بريدية جديدة لقطاع الأفراد، أو إبرام عقود جديدة لقطاع الأعمال حتى إشعارٍ آخر؛ وذلك نتيجةً لمخالفتها لعدد من بنود وثيقة قواعد حماية حقوق مستفيدي الخدمات البريدية. وأكدت الهيئة على شركة